SAI Account Deletion
계정 삭제 요청
SAI 계정은 앱 안에서 바로 탈퇴할 수 있고, 앱을 사용할 수 없는 경우 이 페이지의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 삭제하기
SAI 앱을 사용할 수 있다면 아래 경로가 가장 빠릅니다.
- SAI 앱 실행
- 나 탭 선택
- 설정 열기
- 계정 관리의 회원탈퇴 선택
웹에서 삭제 요청하기
앱을 사용할 수 없거나 로그인할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제되는 정보
- 계정 연결 정보와 서버 프로필
- 서버에 저장된 현재 프로필 사진과 계정 폴더의 프로필 사진 파일
- 계정 기반 단체방 참여 정보, 신고·차단 등 계정 연동 정보
- 서버에 저장된 푸시 알림 토큰과 알림 설정 정보
- 앱 안 회원탈퇴 시 기기에 저장된 개인/커플 지난 분석
- 법령상 보관이 필요하지 않은 계정 관련 서버 데이터
보관될 수 있는 정보
법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 보안 사고 조사, 신고 처리처럼 정당한 사유가 있는 정보는 필요한 기간 동안 별도 보관 후 파기될 수 있습니다.
만 14세 이상 확인 및 약관·개인정보 처리방침·AI 고지 동의 이력은 회원탈퇴 후 사용자 ID 대신 비식별 해시로 치환해 동의 사실 입증과 분쟁 대응을 위해 최대 3년 동안 보관 후 파기할 수 있습니다.
단체방 채팅 본문은 대화 흐름과 신고 처리에 필요한 경우 작성자 계정 연결을 제거한 상태로 남을 수 있습니다.
기기 안에 남은 정보
개인/커플 지난 분석은 기본적으로 사용자의 기기에 저장됩니다. 앱 안 회원탈퇴 또는 기록 삭제 기능을 사용하거나 앱을 삭제하면 기기 안에 저장된 앱 데이터가 함께 제거될 수 있습니다. 기기 백업에 남은 데이터는 사용하는 운영체제의 백업 설정에 따라 별도로 관리해야 합니다.
처리 문의
계정 삭제 처리 상태와 개인정보 관련 문의는 sai.studio.kr@gmail.com 또는 010-6218-9978로 연락해주세요.